Mae Blue Turtle Group yn sefydliad sy’n canolbwyntio ar y cwsmer i ddarparu gwasanaeth o ansawdd uchel wrth feithrin diwylliant cadarnhaol a chefnogol yn y gweithle. Gyda thîm sy’n tyfu, mae’r busnes yn cydnabod pwysigrwydd ymgorffori llesiant mewn ymarfer bob dydd i gefnogi boddhad a pherfformiad gweithwyr.
Yr Her Llesiant
Cyn gweithio â RCS, roedd ymagwedd Blue Turtle Group at lesiant yn anffurfiol ac yn anghyson. Roedd sgyrsiau ynghylch iechyd meddwl yn aml yn ymatebol, gydag arferion yn amrywio rhwng timau.
Nid oedd Hyrwyddwyr Llesiant wedi’u strwythuro’n ffurfiol, roedd sgyrsiau dychwelyd i’r gwaith yn anghyson, ac roedd ymwybyddiaeth o niwroamrywiaeth yn gyfyngedig. Roedd y sefydliad yn cydnabod yr angen am fwy o strwythur, dull rhagweithiol ac ymgorffori llesiant mewn gweithrediadau bob dydd.
Beth Wnaethom Ni
Partnerodd Blue Turtle Group ag RCS i gryfhau ei ddull trwy hyfforddiant wedi’i dargedu, gan gynnwys Hyrwyddwyr Llesiant, Syndrom Twyllwr, Positifrwydd yn y Gweithle, a Chefnogi Niwroamrywiaeth.
Sefydlwyd dau Hyrwyddwr Llesiant ffurfiol, ac mae llesiant bellach yn eitem reolaidd mewn cyfarfodydd tîm. Cyflwynodd rheolwyr brosesau dychwelyd i’r gwaith mwy strwythuredig ynghyd a gwella eu hyder wrth gefnogi staff.
Fe wnaeth y sefydliad hefyd lansio mentrau fel sesiynau “Amser i Siarad”, Diwrnodau Paned, a Dydd Llun Cymhellol, gan rannu dysgu ar draws timau i gynyddu ymwybyddiaeth a lleihau stigma. Mae gweithgareddau llesiant bellach yn cael eu cynllunio fel rhan o’r strategaeth pobl ehangach.
Yr Effaith
Mae’r newidiadau hyn wedi arwain at ddiwylliant mwy agored, cefnogol a rhagweithiol yn y gweithle. Mae rheolwyr yn fwy hyderus wrth fynd i’r afael ag iechyd meddwl, ac mae gweithwyr yn teimlo’n fwy cyfforddus yn cymryd rhan mewn sgyrsiau lles.
Mae lles bellach wedi’i ymgorffori mewn arfer bob dydd, yn hytrach na chael ei drin fel ychwanegiad, gyda systemau cymorth strwythuredig a chyfleoedd rheolaidd ar gyfer ymgysylltu. Mae morâl a chydlyniant tîm wedi gwella, gyda chefnogaeth mentrau parhaus sy’n annog cysylltiad a phositifrwydd ar draws y busnes.
“Mae ymgorffori llesiant yn ein ffyrdd o weithio o ddydd i ddydd wedi gwneud gwahaniaeth gwirioneddol. Mae gennym yr hyder, y strwythur, a’r adnoddau nawr i gefnogi ein pobl yn fwy effeithiol, gan greu amgylchedd gwaith mwy agored a chadarnhaol ar gyfer pawb.”
Kay Roddick Smith, Rheolwr Gwasanaeth Cwsmer / Hyrwyddwr Llesiant